Terms & Conditions, House Rules
Below you will find the english translation of our Terms & Conditions, and House rules translated from Slovene into English text. In the event of any discrepancy between the Slovene and English text, the Slovenian text shall prevail.
The General Terms and Conditions are an integral part of the contract agreed by Zele & Co, a family business, Ltd and the guest ("Tenant") in verbal, written or electronic form of the rental and confirmed by the guest by paying the booking & reservation fee to the Landlord's Bank Account. The guest agrees to all terms of business listed.
GENERAL TERMS & CONDITIONS, HOUSE RULES FOR OUR CABIN "KOCA PRI RDECI BUKVI / RED BEECH CABIN"
The General Terms and Conditions are an integral part of the contract agreed by Zele & Co, a family business, Ltd ("Landlord") and the guest ("Tenant") in verbal, written or electronic form of the rental and confirmed by the guest by paying the booking & reservation fee to the Landlord's Bank Account. The guest agrees to all terms of business listed.
INTRO
In Ukanc, at the address Ukanc 15, the company Zele & Co, druzinsko podjetje, d.o.o. ("Landlord") is renting their holiday home for the purposes of tourism.
GENERAL
Splošna določila za najem in koriščenje počitniške hiše veljajo skupaj s hišnim redom in so priložena v prilogi in objavljena na spletni strani. Najemnik je seznanjen z njimi in jih sprejema, ko odda rezervacijo oziroma prijavo za koriščenje počitniške hiše v ustni, pisni ali elektronski obliki. S splošnimi določili se lahko koristnik seznani na spletnem naslovu in v počitniški hiši. Najemodajalec si pridržuje pravico spremeniti pogoje brez predhodnega obvestila. Zavezuje se, da bo pogoje javno objavil na svoji spletni strani. Najemodajalec ne odgovarja za vrednostne predmete in denar, ki se nahajajo v počitniški hiši in vozila na parkirišču počitniške hiše.Najemnik se zavezuje, da bo poravnal vso škodo, ki bi jo povzročil najemodajalcu.
FIRE SAFETY
Požarni red in oznake zasilnih izhodov so izobešeni v počitniški hiši. Informirajte se o lokaciji požarnega alarma in gasilnih aparatov, ravnajte po navodilih požarnega reda. Uporaba grelnih in kuhalnih aparatov v spalnicah ni dovoljena zaradi požarne varnosti. Kajenje v apartmajih je strogo prepovedano.
V primeru požara zaradi malomarnosti ali objesnosti, povzročitelj krije stroške gasilske intervencije, ravno tako se mu ne vrne varščine oz. mora plačati vso nastalo škodo, ki jo prizadene najemodajalcu.
RESERVATIONS & BOOKINS
Stranka lahko rezervira termin oziroma odda prijavo preko spletne strani Rezervacija.
Če imate kakršnekoli dodatne zahteve ali želje, nam jih sporočite preden potrdite rezervacijo.
Stranka je dolžna plačati turistično takso.
PRICES
All pricing is in € (euro).
RESERVATIONS
All confirmed reservations will require a payment of 90% of the entire stay cost, unless stated otherwise. Payment is possible via bank transfer or credit card.
The final payment of 10% of the entire stay cost must be paid 30 days ahead of arrival.
Additional payments:
Tourist tax and security deposit must be paid ahead or on the day of arrival.
Occasional promotions or other types of reservations can be individually agreed in writing and agreement between the Landlord and the guest.
A mandatory law requires that all guests have to present a valid Government ID upon check-in. Persons other than registered guests are restricted from the cabin.
CANCELLATIONS
Cancellations must be in writing and our refund policy is:
– 60 days before arrival: 100 % of the paid reservation cost will be refunded
– between 59 days and 30 days before arrival: 50% of the paid reservation cost will be refunded
– between 29 days and 1 day before the confirmed date: no reservation cost will be refunded
In case of cancellation on the day of arrival, no reservation cost will be refunded.
In case of guest leaving earlier during their stay, no reservation cost will be refunded.
OSTALA NAVODILA
• V prostore počitniške hiše ni dovoljeno voditi domačih živali, razen ob predhodnem pisnem soglasju z najemodajalcem.
• V počitniški hiši ni dovoljeno kajenje.
• Najemnik uporablja vse naprave v apartmaju v skladu z navodili za varno uporabo in skrbi za opremo kot dober gospodar. V kolikor povzroči namerno ali iz malomarnosti škodo, jo je dolžan povrniti.
• Če pride do okvare na vodovodnem ali električnem sistemu ali ostale okvare na opremi najemnik, to sporoči nemudoma upravljalcu počitniške hiše.
• Ob odhodu morajo gostje pomiti posodo, odstraniti odpadke, očistiti hladilnik.
ADDITIONAL SERVICES INCLUDED AND AVAILABLE IN THE CABIN
• Wifi
• Space for cycles and/or ski's
• TV (local stations only) and radio
• Parking for 2 cars
• Hair dryer
COMPLAINTS
All complaints must be made during the stay and in writing. Any complain post check-out will not be processed.
DAMAGES
Gost odgovarja za škodo ki je nastala po njegovi krivdi ali po krivdi tistih, za katere odgovarja in tistih, ki ga obiščejo. Gost uporablja vse naprave v apartmaju v skladu z navodili za varno uporabo. Če pride do izginotja ali poškodovanja inštalacij, pohištva, naprav ali druge opreme v počitniški hiši, prosim obvestite upravitelja počitniške hiše.
V kolikor gost škodo povzroči namerno ali iz malomarnosti, jo je dolžan v celoti poravnati.
RIGHT OF ENTRY FOR INSPECTIONS
Pridržujemo si pravico, da najemodajalec ali upravitelj ter vzdrževalci, lahko vstopijo v apartma zaradi pregleda ali nujnih vzdrževalnih del.
PRICES INCLUDE
• porabljeno električno energijo in vodo
• posteljnino
NASTANITEV
Nastanitev v počitniški hiši je po 15.00 uri na dan prihoda, odhod iz apartmaja je med 08.00 - 11.00 uro, dogovorjeno z najemodajalcem ali upraviteljem počitniške hiše. Ključe počitniške hiše dobijo gostje ob sprejemu ali na drugem dogovorjenm mestu ob predhodnem klicu in dogovoru o času prihoda na številko upravitelja.
A mandatory law requires that all guests have to present a valid Government ID upon check-in. Persons other than registered guests are restricted from the cabin. For persons not registered we take no responsibility. The landlord, and/or property manager, reserve the right to deny access to the properly upon failure to present a valid Government ID or if more persons arrive at the cabin than on the booking.
Na dan odhoda se opravi pregled počitniške hiše skupaj z najemodajalcem ali upraviteljem.
USE OF PERSONAL INFORMATION
Najemodajalec ter upravitelj počitniške hiše, vse pridobljene podatke o gostih varuje v skladu z zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da gost s sprejemom ponudbe pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbi. Če gost tega ne želi, lahko to izjavi ob prijavi. To ne velja za posredovanje osebnih podatkov na policijo ter AJPES eTurizem.
AVTORSKE PRAVICE
Vse informacije, logotipi in fotografije, objavljene na tej spletni strani, so last najemodajalca in so v zakonsko dovoljenem okviru predmet avtorske zaščite ali drugih oblik zaščite intelektualne lastnine.
OMEJITEV ODGOVORNOSTI
Najemodajalec so bo trudil zagotavljati točne in ažurne podatke na svoji internetni strani. Uporabnike pa opozarja, da so podatki in besedila informativnega značaja, zato ne jamči in ne prevzema nobene odgovornosti za njihovo točnost in celovitost strani. Uporabniki vsebino na našem spletnem mestu uporabljajo na lastno odgovornost. Najemodajalec ni odgovornen za morebitno občasno nedelovanje strani, za morebitno netočnost informacij in tudi ne za morebitno škodo, nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij. Prav tako pa za to ni odgovorna nobena druga pravna ali fizična oseba, ki je sodelovala pri nastanku in izdelavi tega spletnega mesta. Iz teh razlogov ne odgovarja za nobeno škodo ali neprijetnosti, ki bi izhajale iz obstoja spletnega mesta, iz dostopa do in/ali uporabe in/ali nezmožnosti uporabe informacij na tem spletnem mestu in/ali za kakršne koli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini, ne glede na to, ali so bili obveščeni o možnosti take škode. Najemodajalec si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni, dodajo ali odstranijo vsebino iz svojega spletnega mesta, na kakršen koli način, delno ali v celoti, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila.
These Terms & Conditions are valid from: 15.03.2022
Annex 1:
HOUSE RULES
Želimo vam prijetno bivanje!
LEGAL DISPUTES:
The parties will attempt to settle any dispute agreeably. If the parties cannot agree to settle the dispute, they accept the jurisdiction of the Kranj court in the dispute settlement. Everything not specified in these General terms and conditions is subject to the laws and jurisdiction of the Republic of Slovenia.
ADDITIONAL INFORMATION:
Holiday home registration information (AJPES):
Category: 2*
Registered name: Koča pri rdeči bukvi (translation Red Beech Cabin)
Type of accommodation: Počitniška hiša (translation Holiday home)
Registration number of accommodation: 21413
Landlord:
Žele & Co, družinsko podjetje, d.o.o. / Zele & Co, a family business, Ltd.
Registration number: 8833486000
Tax number: 22228659
T: +386 (1) 8888 305
E: [email protected]
In case of any further information required please contact us via email [email protected].
These Terms & Conditions are valid from: 15.03.2022